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-seleziona- Industria Agricoltura Distribuzione commerciale Trasporti Servizi Azienda pubblica

Attualmente nella sua azienda:

1. Chi gestisce i sistemi informativi?
   1. La proprietà direttamente
   2. La proprietà con un consulente esterno che viene chiamato quando        serve
   3. In azienda è presente un responsabile dei sistemi informativi
   4. Il commercialista


2. Chi prende decisioni per lo sviluppo di nuove aree dell'Information Tecnology o per l'acquisto di Hardware?
   1. La proprietà direttamente
   2. L'ufficio acquisti
   3. Il responsabile dei sistemi informativi
   4. Il proprietario dopo essersi consultato con il commercialista


3. Il sistema informativo gestionale come è strutturato
   1. Disponiamo di diversi software non integrati
   2. Disponiamo di un sistema gestionale di base (contabilità, fatturazione        e magazzino)
   3. Disponiamo di un sistema ERP evoluto (Zucchetti, Esa, Team System,        Formula, ect...)
   4. Gestisce tutto il commercialista


4. Da quanto tempo la soluzione attuale è presente in azienda?
   1. Da 3 a 6 anni
   2. Da 1 a 3 anni
   3. Da meno di un anno
   4. Da oltre 6 anni


5. Qual è il grado di internazionalizzazione della Vostra Impresa?
   1. Vende (o produce) all'estero meno del 30 %
   2. Vende (o produce) tra il 30 e il 60 % all'estero
   3. Vende (o produce) più del 60 % all'estero
   4. Opera solo in Italia


6. Analizziamo le vendite, come avviene un ordine?
   1. Il titolare (o i commerciali) fanno le offerte con strumenti Office e la        segretaria raccoglie gli ordini
   2. Il commerciale che vende trasmette via fax/email gli ordini in ufficio
   3. Esiste un software per caricare gli ordini
   4. Il titolare gestisce la funzione commerciale e porta gli ordini in        azienda


7. Attualmente il sito web viene utilizzato per:
   1. Non si dispone di sito web ma è in preparazione
   2. Vetrina aziendale
   3. Vendita on-line ed integrazione con altri processi aziendali
   4. Non si utilizza in quanto non è ancora stato preso in considerazione


8. Analizziamo la produzione (solo per imprese industriali)
   1. La produzione riceve l’ordine dal commerciale e con fogli di calcolo        elabora i programmi di produzione
   2. Si dispone di soluzioni informatiche per la programmazione della        produzione e la gestione di acquisti di materie prime (MRP)
   3. L’ordine di vendita passa in automatico alla produzione che ne        definisce comunque tempi e modalità di lavorazione
   4. La produzione predispone manualmente un programma di produzione


9. Consideriamo l'evasione dell'ordine; il vostro sistema informatico
   1. Supporta solo il carico e scarico ordine di vendita
   2. Gestisce in automatico il processo, ma le interrogazioni sullo stato        di avanzamento sono manuali
   3. Gestisce tutto in automatico con la possibilità per i clienti e i fornitori        di gestire on line la tracking dei materiali
   4. Attualmente non supporta l'evasione ordine; gestiamo manualmente        (anche con supporto di strumenti office)


10. Analizziamo il processo di approvvigionamento; il vostro sistema informatico
    1. Permette di registrare gli ordini ma non trasferisce le informazioni al        sistema gestionale
    2. Supporta in modo integrato tutto il processo di acquisto
    3. Supporta in modo integrato tutto il processo di acquisto con la        possibilità di avere una gestione fornitori on-line
    4. Attualmente non supporta l'evasione ordine; gestiamo manualmente        (anche con supporto di strumenti office) il processo di acquisto


11. Consideriamo ora la gestione dell'attività post vendita; il vostro sistema informatico
    1. Permette di registrare la richiesta di assistenza ma non trasferisce le        informazioni al sistema gestionale
    2. Supporta in modo integrato la gestione della richiesta di assistenza e        tutte le informazioni sul cliente
    3. Supporta in modo integrato la gestione della richiesta di assistenza e       tutte le informazioni sul cliente con la possibilità per il cliente di agire        on-line con canali web o call center
    4. Non la supporta


12. Analizziamo la gestione delle risorse economico-finanziarie a livello di sistema informatico
    1. Si gestisce esclusivamente la contabilità fiscale
    2. Si gestisce la contabilità fiscale e si elabora un budget economico        annuale
    3. Si gestisce la contabilià fiscale e si elabora un budget economico        annuale, completato con un budget di cassa
    4. La gestione economica e finanziaria dell'azienda è demandata al        commercialista


13. Consideriamo il processo di sviluppo dei nuovi prodotti: il vostro sistema informatico
    1. Si fa ricorso ad altri software di supporto non integrati con il sistema
    2. Le varie fasi dello sviluppo di nuovi prodotti utilizzano software tecnici        (Cad, Cam) NON INTEGRATI a sistema
    3. Le varie fasi dello sviluppo di nuovi prodotti utilizzano software tecnici        (Cad, Cam) integrati a sistema
    4. Gestiamo manualmente o con supporto di strumenti office il processo        di sviluppo


14. Produzione/commercializzazione conto terzi, la vostra azienda:
    1. É un'azienda che produce/commercializza beni per conto di terzi
    2. É un'azienda integrata nella filiera produttiva del proprio distretto        industriale
    3. É un'azienda integrata nella filiera produttiva del proprio distretto        industriale e trasferisce info via Web
    4. La nostra azienda è autonoma e non produce/commercializza beni in        relazione con altre aziende


15. La vs. azienda ha certificazione di qualità?
    1. Prevediamo di avviare a breve la certificazione della ns. azienda
    2. Abbiamo certificato alcuni processi della ns. azienda
    3. Abbiamo certificato tutti i processi della ns. azienda.
    4. No e non è in corso nessun processo di certificazione

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